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作業と業務
仕事に責任と誇りを持つのは当たり前だけど、間違った考えは困る。
作業と業務の違いを理解しないと、仕事とは言えない。
作業は、単純作業と名前があるように、処理とも言える。
この作業は、ロボットや海外へ依頼できる。つまり、誰でもできる事。
業務は、ロボットにはできない事だ。
人間しかできない事が仕事である。
作業をやるのが自分の仕事でそれ以外はやらないと、勝手なわけわからない信念を持つと、それをできるもっとコストのかからない物に変えるのは、経営として当然。
他に変えることができない事をやるのが仕事だ。
周りの状況をみて、判断しながら、作業もして、状況を自ら考え報告する。
ここまでなら、ロボットでできる。
ここに改善を加えて、自ら考えて、創造を加える。
これが、人間にしかできない仕事だ。
作業を与えられたら、ロボットや安い海外の労働に負けてはいけない。
作業を与えられたら、ロボットの導入や海外への委託を提案できるようになって、業務であり仕事だ
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